Водители назвали Hyundai и BMW самыми технологичными автобрендами
Компания J.D. Power узнала у автомобилистов их мнение о работе электронных помощниковАмериканская исследовательская компания J.D. Power составила рейтинг автомобилей, оснащенных лучшими системами безопасности, мультимедийными системами и электронными помощниками. Наибольшее представительство в этом списке получили модели компаний Hyundai и BMW.
В ходе исследования, которое проходило с февраля по август, специалисты J.D. Power опросили 17 тысяч 864 владельцев автомобилей в США. Учитывались только машины, которые сменили поколение или обновились в течение последних трех лет. Помимо этого, срок владения автомобилем не должен был превышать 90 дней.
Больше других водителей удовлетворяют системы, помогающие избежать столкновений. Речь о функции слежения за мертвыми зонами боковых зеркал, системе удержания автомобиля в занимаемой полосе, а также камере заднего вида. Три четверти опрошенных заявили, что пользуются этими функциями постоянно, а 96 процентов респондентов сказали, что хотели бы видеть этих «помощников» в своих новых автомобилях.
Меньше всего водители довольны работой системы навигации. 43 процента опрошенных заявили, что пользовались встроенной в автомобиль навигацией. При этом больше половины из них сообщили, что прекратили делать это после первого месяца эксплуатации транспортного средства.
В J.D. Power отметили также, что уровень удовлетворенности электронными системами машин зависит от того, обучает ли дилер своих клиентов работой с ними или нет. Рейтинг удовлетворенности в среднем на 25-54 процентов выше у тех автомобилистов, кому помогал разобраться с работой систем продавец, а не другие источники или прежний опыт.
Модели с лучшими технологиями
Сегмент (американская классификация) | Лучшая модель (второе и третье место) |
---|---|
Компактные | Kia Forte (Scion iM, Mitsubishi Outlander) |
Компактные премиальные | BMW 4-Series (Lexus IS, Lincoln MKC) |
Небольшие | Hyundai Tucson (Scion iA, Fiat 500X) |
Небольшие премиальные | BMW 2-Series (Audi A3, BMW X1) |
Среднеразмерные | Chevrolet Camaro (Kia Sorento, Nissan Murano) |
Среднеразмерные премиальные | Hyundai Genesis (Cadillac CTS, Mercedes-Benz GLE) |
Полноразмерные | Nissan Maxima (Chevrolet Silverado HD, GMC Sierra LD) |
Ранее компания J.D. Power опубликовала рейтинг автопроизводителей, выпускающих самые качественные машины. Первое место этого списка заняла компания Kia, у автомобилей которой фиксируют 83 дефекта на 100 экземпляров. Больше всего проблем у Smart — 216 дефектов на 100 автомобилей.