Ford отзывает более миллиона автомобилей из-за проблемной камеры
Изображение с камеры заднего вида у ряда моделей передается с задержкой, зависает или вовсе не отображаетсяИзвестно как минимум об одном инциденте, когда сбой камеры заднего вида привел к ДТП. Вместе с тем на неработающую камеру пожаловались 30 автовладельцев, причем все жалобы касались пикапов Ford F-150, произведенных в 2021—2023 годах.
В ходе внутренней проверки выяснилось, что с такой проблемой могут столкнуться и владельцы других моделей, так что Национальное управление по безопасности дорожного движения США (National Highway Traffic Safety Administration, NHTSA) инициировало отзывную кампанию — автомобилистов пригласят в сервисные центры, где специалисты Ford бесплатно обновят ПО.
В прошлом году Ford пришлось отозвать два миллиона автомобилей — кампания затрагивала только модель Explorer. Выяснилось, что у внедорожников, произведенных с 2011 по 2019 год, во время движения может отлететь внешняя отделка передней стойки лобового стекла.
По данным NHTSA, только за первую половину прошлого года Ford провел 37 отзывов, охватывающих в общей сложности более 3,5 миллиона машин. Из-за сервисных акций и гарантийных обязательств чистая прибыль Ford во втором квартале уменьшилась на 4,7 процента — с 1,92 миллиарда долларов в 2023 году до 1,83 в 2024-м. Компания потратила на отзывы 2,3 миллиарда долларов.
В том же 2024 году Ford привлек к контролю качества на производстве искусственный интеллект. Автопроизводитель начал использовать систему ИИ Vision на основе платформы Maximo от IBM, которая распознает самые разные огрехи на конвейере — от кривизны кузовных панелей до отсутствия шильдиков.