Lexus назвали лучшим брендом по остаточной стоимости автомобиля
Официальный представитель агентства J.D. Power Эрик Лайман отметил, что успех Lexus подтверждает лидерство японского бренда в автоиндустрии по остаточной стоимости. Первое место Lexus в рейтинге обусловлено высоким качеством автомобилей, которое обеспечивает им устойчивую востребованность на вторичном рынке, отмечает производитель. Одним из факторов надёжности моделей Lexus выступает высокий уровень обслуживания в официальных сервисных центрах бренда — клиенты уверены в профессионализме специалистов сервиса и использовании оригинальных запасных частей, что помогает прогнозировать и оптимизировать расходы на обслуживание автомобиля.
В ноябре 2021 года Lexus занял первую строчку в рейтинге надёжности от американского издания Consumer Reports, а о высоком уровне доверия официальным сервисным центрам марки неоднократно сообщало и российское аналитическое агентство «Автостат». В 2021 году по результатам опроса клиентов официальных сервисных центров премиальных автобрендов Lexus стал лидером по двум ключевым показателям — доступной стоимости оригинальных запасных частей и клиентоориентированности персонала.