Новости1 мин.

Bentley раскрыла, сколько клиентов потеряно из-за крушения Felicity Ace

Британской марке удалось достойно выйти из нештатной ситуации

© Bentley

Bentley раскрыла, сколько клиентов оказалось потеряно из-за крушения судна Felicity Ace. Вице-президент Bentley по продажам Майк Рокко заявил, что на борту был 151 автомобиль британской марки, сделанный по индивидуальному заказу или предварительно оплаченный покупателем. Отказались от покупки [из-за увеличившихся сроков ожидания] три или четыре человека, остальные оказались готовы ждать, несмотря на форс-мажорные обстоятельства.

Майк Рокко подтвердил, что Bentley удалось сделать и доставить клиентам все машины до единой к концу сентября, то есть на перевыпуск 151 автомобиля ушло семь месяцев. Отчасти оперативность объясняется тем, что заказы стали повторно загружать в систему в конце февраля, то есть ещё до того, как Felicity Ace ушла под воду.

Читайте также
Пять причин выбрать Bentley Bentayga. И одна, чтобы этого не делать
Раскрыты юбилейные Bentley, вдохновленные улицами Лондона
Bentley сделала пастельные спорткары в честь Голливуда

Топ-менеджмент и дилеры Bentley назвали три фактора, которые позволили выйти из ситуации быстро и почти без потерь. Во-первых, лояльность клиентов. Из-за пандемии коронавируса спрос на предметы роскоши вырос, а понимания, что бывают форс-мажорные обстоятельства, стало больше. Во-вторых, головному офису помогли коллеги из Китая: в Поднебесной спрос на Bentley несколько снизился, и с местного рынка смогли перенаправить машины в другие регионы. В-третьих, Bentley удалось избежать выполнения заказов из России из-за санкционных ограничений.

Читайте также
Судно с тысячами Volkswagen, Porsche и Lamborghini затонуло вместе с автомобилями
Стало известно, какие автомобили утонули на грузовом судне Felicity Ace
Lamborghini, Bentley и Audi выпустят замену автомобилям, утонувшим в океане

Напомним, судно Felicity Ace с тысячами автомобилей концерна Volkswagen загорелось в середине февраля. В начале марта корабль затонул, так что ни одну машину спасти не удалось. Ущерб, который составил больше 400 миллионов долларов, должна была покрыть страховая компания.

Дизайн Bentley за 70 лет
Британская марка отмечает 70-летие подразделения дизайна в Крю
Обсудить
Источник:Automotive News
Автор:Сергей Ильин
Теги:
#Bentley
#Bentayga
#Continental GT
#Flying Spur
Ошибка при инициализации компонента rcmwidget